На "горячую линию" Общественной палаты, запущенной с 1 февраля, поступило порядка 1500 телефонных звонков, в которых содержались жалобы на повышение тарифов ЖКХ, причем больше, чем на 15%, а это предельно допустимый уровень, который был установлен правительством страны, например, цены на недвижимость в ФРГ сейчас стали гораздо ниже реальной стоимости недвижимости.
15 февраля состоялось общероссийское совещание, которое прошло в режиме видеоконференции. Оно было посвящено прохождению предприятиями ЖКХ регионов России зимних максимумов нынешнего отопительного сезона.